Goede aanbevelingen en beoordelingen van klanten over je bedrijf, product of dienst hebben meer invloed dan je denkt. Want alles wat mensen online over je zien en lezen, heeft impact op hun aankoopbeslissing.
Een paar interessante feiten:
1. 90% Van de mensen bekijkt eerst de reviews voordat ze besluiten om iets te kopen.
2. 82% Van de mensen geeft aan zich te hebben laten leiden door de online beoordeling.
3. Jongeren (18-35 jaar) plaatsen de meeste online reviews.
4. Klantenbeoordelingen worden het meest geraadpleegd (55%), gevolgd door vergelijkingsgrafieken (22%).
online beoordeling